CONCANACO SERVYTUR fortalece la prevención anti extorsión en Cámaras de Comercio

* La Confederación da continuidad a una ruta de trabajo que comenzó con capacitación a nivel federal y hoy se refuerza con un segundo taller, con enfoque preventivo y de actuación ante la extorsión telefónica.

* Además de la formación a las cámaras locales, impulsa el Observatorio de Incidencias Delictivas y el Distintivo por la Paz como herramientas para prevenir riesgos y fortalecer entornos más seguros para las empresas y negocios familiares.

La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (CONCANACO SERVYTUR) informó que las Cámaras de Comercio del país recibieron un segundo taller especializado en medidas preventivas e intervención en casos de extorsión telefónica, como parte de una estrategia institucional orientada a proteger a las empresas, los negocios familiares y las fuentes de empleo.

Este nuevo esfuerzo da continuidad a una ruta de trabajo que la Confederación ya había iniciado previamente con acompañamiento a nivel federal y que ahora se refuerza con una nueva capacitación desde la Ciudad de México. Con ello, CONCANACO SERVYTUR subraya una postura clara: la extorsión preocupa al sector, pero también lo ocupa, y por eso ha optado por traducir esa preocupación en acciones concretas de prevención, orientación y fortalecimiento institucional.

Para la Confederación, la extorsión representa una amenaza directa para la tranquilidad de quienes emprenden, invierten y sostienen la economía cotidiana en todo el país. No se trata sólo de una conducta que puede generar pérdidas patrimoniales; también altera la operación diaria de los negocios, introduce incertidumbre y busca aprovechar el miedo como mecanismo de presión sobre personas, familias y centros de trabajo.

Por ello, la prevención se convierte en una herramienta concreta de protección. El segundo taller permitió reforzar criterios básicos de actuación ante intentos de engaño, intimidación o presión por vía telefónica y otros medios indirectos. Entre las recomendaciones compartidas se insistió en mantener la calma, no proporcionar información sensible, no realizar depósitos ni transferencias, cortar la comunicación y verificar los hechos por vías independientes, con el objetivo de prevenir riesgos y evitar decisiones tomadas bajo presión.

De manera especial, CONCANACO SERVYTUR reiteró la importancia de utilizar los canales oficiales de denuncia y atención, especialmente el 089 para denuncia anónima y el 911 para emergencias, como mecanismos institucionales para actuar con oportunidad, responsabilidad y apego a la legalidad.

Además de la capacitación, la Confederación ha venido fortaleciendo herramientas permanentes de seguimiento y prevención. Entre ellas destaca el Observatorio de Incidencias Delictivas, una plataforma que permite identificar tendencias, focos de atención y modalidades delictivas que afectan al comercio, los servicios y el turismo, con el propósito de convertir esa información en decisiones útiles de prevención, acompañamiento y coordinación institucional.

A la par, CONCANACO SERVYTUR impulsa el Distintivo de Empresas y Negocios Familiares por la Paz, una iniciativa orientada a reconocer y promover buenas prácticas de convivencia, legalidad y responsabilidad social dentro de las empresas y en los entornos donde operan. Con ello, la Confederación busca fortalecer una cultura de paz desde lo local, con la participación del sector productivo.

La Confederación destacó que fortalecer a las Cámaras de Comercio en esta materia también fortalece su capacidad de acompañamiento en territorio. Una cámara informada, preparada y articulada puede orientar mejor a empresas y negocios familiares, ayudar a reducir riesgos, evitar daños patrimoniales y contribuir a generar mayor certidumbre para quienes sostienen la actividad económica formal en sus comunidades.

Con este segundo taller, y con acciones complementarias como el Observatorio de Incidencias Delictivas y el Distintivo por la Paz, CONCANACO SERVYTUR reafirma que la seguridad de las empresas y negocios familiares no sólo es una preocupación legítima del sector, sino una agenda de trabajo concreta, preventiva y permanente. La Confederación continuará promoviendo capacitación, información útil, cultura de denuncia y mecanismos de prevención que ayuden a proteger a las personas, cuidar los negocios y defender el empleo.