Reconoce IMSS Colima labor de Asistentes Médicas y personal de Trabajo Social

* Su trabajo fortalece la atención integral, al brindar acompañamiento, orientación y un trato cercano a derechohabientes y sus familias.

* La institución destaca que la sensibilidad, empatía y compromiso de estos profesionales son esenciales para humanizar los servicios de salud.

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Colima reconoció la vocación, compromiso y sensibilidad de las Asistentes Médicas y del personal de Trabajo Social, durante la Ceremonia Conmemorativa por el Día de las Asistentes Médicas y del Personal de Trabajo Social, en la que se resaltó su contribución cotidiana al bienestar de la población derechohabiente.

La encargada de la Jefatura de Servicios de Prestaciones Médicas, doctora Dinora Gabriela Benuto Ortiz reconoció el profesionalismo con el que desempeñan sus funciones y señaló que, detrás de cada atención, existe una historia, una necesidad y una familia que requiere ser escuchada y acompañada. Subrayó que su labor contribuye a generar confianza y cercanía.

Destacó que las Asistentes Médicas constituyen, en muchas ocasiones, el primer contacto de la población con las unidades médicas, por lo que su actitud, orientación y trato pueden marcar una diferencia significativa en la experiencia de atención. Su responsabilidad exige empatía, paciencia y una permanente disposición para servir.

Resaltó la función del personal de Trabajo Social, cuya intervención permite identificar necesidades sociales y familiares que pueden influir en el proceso de atención. Su acompañamiento favorece la vinculación con servicios y alternativas institucionales, especialmente en momentos que pueden representar incertidumbre para pacientes y familiares.

Durante la ceremonia dijo que la atención integral se fortalece con la escucha, la orientación y el acompañamiento cercano que brindan los equipos de salud. En este sentido, las asistentes médicas y el personal de Trabajo Social desempeñan una labor esencial, al contribuir con su sensibilidad, empatía y vocación de servicio a una atención más humana, cálida y cercana para derechohabientes y sus familias.

La encargada de la Jefatura de Servicios de Prestaciones Médicas invitó al personal a mantener presente el impacto que tienen sus acciones cotidianas, desde una palabra amable hasta una orientación oportuna. Señaló que cada interacción puede brindar tranquilidad, facilitar el acceso a un servicio y fortalecer la confianza de la población en la institución.

El IMSS en Colima reiteró su reconocimiento a quienes desempeñan estas funciones en las unidades médicas y áreas de Prestaciones Sociales, al considerar que su compromiso fortalece el trabajo en equipo y contribuye a una atención más sensible, digna y cercana para derechohabientes y sus familias.